ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Настоящите Общи условия уреждат стандартното съдържание на договорите за спедиторски услуги между “АВЕ България логистик” ООД, BG203003174, със седалище и адрес на управление гр. София, жк „Малинова долина“ блр. 29, и неговите клиенти.
2. Когато заявявате спедиторска услуга на “АВЕ България логистик” ООД, Вие сключвате договор с “АВЕ България логистик” ООД, състоящ се от настоящите общи условия, допълнени от специфичните условия за вида транспорт, както и от потвърждение за доставка, изготвено по указания на клиента в случаите на организиране на транспорт, включващ доставка до адрес на вносни и/или износни пратки чрез сухопътен, въздушен и морски транспорт.
3. В зависимост от вида транспорт “АВЕ България логистик” ООД работи съгласно следните общи условия:

А. Специфични условия при морски услуги:

• При повреда или щета нашата отговорност е ограничена до посочените в Правилата Хага – Висби 2 СПТ (около 2,4 EUR на килограм). При по–скъпи товари препоръчваме сключването на допълнителна каргo–застраховка
• Офертата е с налични места и оборудване към момента на изпращането и. При потвърждаваен на офертата в последващ ден, то тя подлежни на препотвърждение от наша страна, според останалите места и оборудване към датата на заявката.
• Всички оферти са “subject to space and equipment” , PSS и GRI и други извънредни такси въведен от корабната линия по време на превоза.
• “АВЕ България логистик” ООД си запазва правото да промени посочените терминални такси и/или цената за доставка ако по време на транзитата настъпят промени в същите.
• Срок за разтоварване и освобождаване на контейнера – 5 часа. При просрочване на този период “АВЕ България логистик” ООД има правото да начисли на клиента такса задържане на контейнера както следва - за първи ден ЕUR 100.- и  ЕUR 125.-  за всеки допълнителен ден
• В случаите, в които клиентът сам си организира обмитяване на стоката то издаденият за съответната пратка транзит следва да се закрие най-късно в деня последващ деня на разтоварването. В случаите, в които транзитът не бъде закрит в този срок, “АВЕ България логистик” ООД ще начислява такса от 15 евро на ден за стоки на стойност до 25.000 долара и 30 евро на ден за стоки на стойност над 25.000 долара. Ако митническата обработка се извършва от “АВЕ България логистик” ООД, подобни такси за просрочие не са дължими.
• Използваните от нас курсове на превалутиране долар-евро са както следва: при пристигане на български пристанища – по курс продава на Уникредит/изключение за линия Мерск, където използвам екурсът на линията/, а при пристигане на Гръцки пристанища по курсът използван от представителството на корабната линия в Гърция.
• Посочените суми в чужда валута са само инофрмативни, като те се превалутират в евро по курса към датата на издаване на самата фактура.
• Плащанията по издадените от “АВЕ България логистик” ООД фактури се извършват в евро и долари, като валутните стойности на самата фактура са за потвърждение, че отговарят на приетата от Вас първоначална оферта.
• Цената на услугата за доставка на пратката Ви от пристанище в дестинация до краен адрес на доставка, е калкулирана на база цената на горивото към датата на изпращане на офертата. При увеличение на цената на горивото с минимум 5% към датата на пристигане на контейнера в съответното разтоварно пристанище “АВЕ България логистик” ООД си запазва правото да промени цената на тази услуга.
• При потвърждаване на заявка с cancellation fee и съответно отказване след получено писмено потвърждение, то тази такса ще Ви бъде фактурирана отделно
• При пратки с тегло над 22.000 кг, офертата подлежи на допълнително потвърждение от наша страна и евнтуално промяна на цената според теглото на товара.

Б. Специфични условия при въздушен транспорт:

• При повреда или щета нашата отговорност е ограничена до посочените в Монреалската конвенция 19 СПТ (около 23 EUR на килограм). При по–скъпи товари препоръчваме сключването на допълнителна каргo–застраховка
• Офертите за въздушен транспорт са базирани на тегло, бройки, размери и предоставено описание на стоката и подлежат на проверка.
• Офертите за въздушен транспорт отразяват пазарните условия към датата на офертата и подлежат на горивна такса и разлики във валутния курс.
• Офертите за въздушен транспорт са базирани на наличността на място и оборудване и зависят от авио превозвачи по наш избор.
• Офертите за въздушен транспорт са валидни за стифируеми, подреждащи се, годни за мотокар, без батерии, без DG, без магнити, без течности, без температурен режим, без акциз, не двойно използвани стоки, нормални товари, изпращачи, получатели - фирми, произход извън ЕС, дестинация летище София/SOF, стойност до 20000 EUR, обработка в работни дни и часове.
• Посочените времена за транзит са само приблизителни и не са гарантирани.
• Освен ако не е посочено друго, цените са базирани на общи стифируеми товари.
• За специални товари, моля, ще се прилагат допълнителни такси, при поискване.
• Специален товар - ако някой от кодовете по-долу е показан на FWB или опаковката: BIG, HEA, DGR, ICE, RRE, REQ, AVI, AVF, VUN, VAL, HEG, LHO, MUW, PER, COL, FRO, PEM, PES, PEF, PEP, Eli, ELM или брутното тегло на единична бройка е над 150 кг.
• Товарът трябва да бъде правилно опакован и подходящ за транспортиране, готов за превоз.
• Всички дървени опаковки (включително дънаж) трябва да са в съответствие с разпоредбите на ISPM #15, доказано със символа IPPC. Неспазването на това изискване може да доведе до прекомерни забавяния и допълнителни разходи
• Моля, предвидете подходящо време за подготовка, за да осигурите наличност на място и оборудване.
• Цените EXW/DAP са базирани за изпълнение в работни дни и часове с максимално време за вземане/доставка от 30 минути. Ако са приложими специални изисквания (падащ борд, специално предаване и др.), ще има допълнителни такси.
• Офертите за въздушен транспорт са валидни само ако получим предварително информация за авиокомпанията, която планирате да използвате, за да ви изпратим инструкции на AWB. Инструкциите на AWB трябва да се бъдат по наши инструкции, за да се запазят предлагани цени. В случай на несъответствие с инструкциите на AWB може да се начислят допълнителни такси.
• Офертите не включват безплатни дни за съхранение – в случай че трябва да съхраняваме товара, моля, изпратете специално запитване.
• Отговорността на AVE Bulgaria Logistics е ограничена от Монреалската конвенция за въздушния транспорт и от CMR конвенцията за шосейния транспорт. В никакъв случай нашата отговорност не може да надвишава тези ограничения.

В. Специфични условия при сухопътен транспорт:

• Отговорността на AVE Bulgaria е предмет на ограниченията, посочени в WC, MC, CMR, CIM или в условията на товарителницата. Допълнителното деклариране на стойността на товара в транспортни поръчки, фактури или други документи се определя съгласно нашите услуги, въз основа на Общите условия на спедиторите на NSBS, без увеличение на ограничението на отговорността ни. Няма автоматично покритие на транспортна/морска застраховка за вашата пратка. В много случаи няма отговорност на превозвачите, напр. природно бедствие или обща авария. Препоръчваме допълнителна транспортна застраховка (премия, снабдяване, обработка) (по избор покритие от врата до врата), покриваща щети при качване и разтоварване, депозит за обща авария и в случай на повреда/загуба до пълната стойност на товара.
• При повреда или щета нашата отговорност е ограничена до посочените в ЧМР конвенцията 8,33СПТ (около 10 EUR на килограм). При по–скъпи товари препоръчваме сключването на допълнителна каргo–застраховка.
• Изпратената оферта е валидна при положение, че двата адреса имат достъп за тежкотоварни композиции. При липса на такъв, срещу допълнително заплащане, можем да организираме товарене/разтоварване на пратката с малък камион и претоварване в контролиран от нас склад.
• При промяна в параметрите на товара си запазваме правото за промяна в цената на транспорта.
• При потвърждаване на заявката за транспорт и отказ 24 часа преди желаната дата на товарене, “АВЕ България логистик” ООД начислява неустойка в размер 30% от навлото за транспорт. При потвърждаване на заявката за транспорт и отказ в деня на товарене, “АВЕ България логистик” ООД начислява неустойка в размер 75% от стойността на навлото.
• Свободно време за товарене/разтоварване: 4 часа на адрес за групажни и комплектни товари за страни от Европейски съюз; 24 часа за групажни и комплектни товари за страни извън Европейски съюз. При неспазване на това условие се начислават неустойки на започнато денонощие в размер: минимум 30 евро/час, максимум 250 евро/ден
• Настоящата оферта се отнася за генерално карго, изключващо опасни товари, товари под митнически режим или такива, изискващи температурен режим. При пратки на стойност над 100 000 EUR, офертата подлежи на допълнително потвърждение от наша страна.
• “АВЕ България логистик” ООД нe получава и изпраща оригинали на ЧМР/POD и търговски документи. Моля имайте предвид, че след приключване на транспорта всички необходими документи ще бъдат изпратени сканирани по имейл.

7. 7. С предаването на стока на “АВЕ България логистик” ООД (или негов представител), се приема, че сте се запознали с тези общи условия и сте се съгласили с приложението им.
8. 8. При получаване на пратка получателят трябва да провери състоянието ѝ в присъствието на представителя на “АВЕ България логистик” ООД, извършващ доставката. В случай на установяване на липса или повреда, в потвърждението за доставка на хартиен носител или в автомобилната товарителница на превозвача се вписва забележка, а в случай на електронно потвърждение за доставка получателят изисква съставяне на Протокол за липса и повреда на товара в два екземпляра, подписан от двете страни, и описващ качественото отклонение. Липсата на забележка или Протокол за липса / повреда на товар е доказателство, че пратката е получена в заявеното количество и в добро състояние.
9. 9. За всички неуредени с настоящите Общи условия въпроси относно отговорността на определените от „АВЕ България Логистик“ ООД превозвачи се прилагат разпоредбите на Конвенцията за уеднаквяване на някои правила за международен въздушен превоз (Монреалска), ратифицирана от 39 Народно събрание на 16.7.2003 г., в сила от 9 януари 2004 г. или Варшавската конвенция, Конвенцията относно договора за международен автомобилен превоз на стоки (ЧМР), Правилата Хага - Висби или Хамбургската конвенция при морски транспорт или при комбиниран превоз на пратки съдържащи морска отсечка, при които не може да се докаже в коя отсечка е настъпила щетата/липсата , Конвенцията за международни железопътни превози (CОTIF), Митническата конвенция за международен превоз на товари под покритието на карнети (TIR), Спогодбата за международни превози на лесноразваляеми хранителни продукти и за специалните транспортни средства, които трябва да се ползват при тези преводи (ATR), Закона за задълженията и договорите и Търговския закон на Република България, както и други норми на българското гражданско и търговско право, отнасящи се до вътрешни и международни превози и спедиция. Съответните отговорности се определят по клаузите, изписани на транспортните документи (авиотоварителница, ЧМР, CIM, коносамент), представляващи договор за превоз за всяка доставка.
10. 10. При противоречие между настоящите Общи условия, други актове или отделни уговорки и действащите законодателни разпоредби, се прилагат последните. Приложимо е българското материално право.